Gedung A, Lt. 1 Kampus FKM UI Depok. T : 787 4263
Ketua : Prof. dr. Adang Bachtiar, M.P.H., D.Sc.
Visi Kelompok Studi Mutu Layanan Kesehatan adalah menjadi kelompok studi yang mendidik mahasiswa dalam bidang mutu layanan kesehatan dan menjadi pengembang serta trendsetter dalam konsep, paradigma, dan tools mutu layanan kesehatan di tingkat Asia.
Lulusan yang mengambil peminatan Mutu Layanan Kesehatan diharapkan:
Memiliki kemampuan menggunakan teori, konsep, paradigma dan tools mutu layanan kesehatan.
Memiliki kemampuan menjadi leader pada komunitas dan institusi pelayanan kesehatan dalam mengembangkan organisasi dan kemasyarakatan yang mampu bekerja secara team dengan berbasiskan data /informasi dengan mengedepankan customer need and expectation.
Memiliki kemampuan menjadi evaluator untuk meningkatan kepuasan customer yang selalu berorientasi untuk kesehatan, kualitas hidup kemasyarakatan dan lingkungan.
Memiliki kemampuan menciptakan teknologi pengukuran mutu yang sesuai di organisasi pelayanan kesehatan dan upaya pengembangannya sesuai dengan standar prima
Kelompok Studi Mutu Layanan Kesehatan FKM UI juga mengembangkan serangkaian kegiatan, diantaranya;
Menyelenggarakan pendidikan bergelar mulai dari tingkat Sarjana dan Pascasarjana
Melakukan riset terapan yang berhubungan dengan aktivitas mutu layanan kesehatan seperti survey kepuasan RS, Customer relationship management.
Memberikan jasa konsultasi dan jasa pelatihan