Pada 14 dan 16 Oktober 2024, Pusat Administrasi Fakultas (PAF) Fakultas Kesehatan Masyarakat (FKM) Universitas Indonesia kembali menyelenggarakan Audit Mutu Internal (AMI) terintegrasi untuk ISO 9001:2015 Sistem Manajemen Mutu dan ISO 37001:2016 Sistem Manajemen Anti Penyuapan. AMI dilaksanakan dengan tujuan untuk menjaga mutu layanan fakultas dengan mempertahankan keberlanjutan implementasi dari kedua sistem standar mutu tersebut. Dilaksanakan di bawah koordinasi Subunit Penjamin Mutu Non-Akademik FKM UI, AMI diikuti oleh seluruh unit kerja dibawah manajemen Dekanat FKM UI.
“AMI merupakan acara tahunan yang menjadi salah satu upaya kita bersama untuk selalu menjaga mutu layanan di fakultas. Sesudahnya kita juga melakukan upaya eksternal melalui sertifikasi dan surveillance dari lembaga audit eksternal. Perbaikan dari penilaian-penilaian ini harus dilakukan secara terus-menerus agar dapat menjadi upaya perbaikan atau korektif bagi pelayanan yang telah kita lakukan,” tutur Wakil Dekan Bidang Sumber Daya, Ventura, dan Administrasi Umum FKM UI, Dr. Milla Herdayati, S.K.M., M.Si., dalam opening meeting yang dilakukan di Ruang Guru Besar FKM UI.
Disampaikan pula bahwa auditor internal FKM UI tahun ini mengalami pertambahan jumlah personil yang merupakan tenaga kependidikan yang baru mendapatkan pelatihan. Hal ini bertujuan agar semakin banyak tenaga kependidikan yang paham akan proses yang dilakukan saat AMI. “Evaluasi silang yang dilakukan oleh para tendik antar unit inilah yang menjadi proses yang dinantikan, karena biasanya kesalahan suatu unit justru akan dapat dilihat oleh orang lain. Sehingga dapat menjadi masukan untuk perbaikan bagi unit tersebut,” tambah Dr. Milla.
AMI kali ini dilaksanakan secara bergantian antar unit dengan melakukan audit berdasarkan klausul. Pemilihan klausul diambil dengan mempertimbangkan pelaksanaan POB yang paling banyak berhadapan dengan pihak eksternal serta diidentifikasi rawan dengan tindak penyuapan. Hal ini dimaksudkan sebagai upaya menyelaraskan AMI dengan tujuan dari pembangunan Zona Integritas. Tujuan tersebut salah satunya berfokus pada peningkatan kualitas pelayanan serta pelaksanaan birokrasi yang bersih dalam melayani kepada pelanggan.
Closing meeting menjadi agenda penutup AMI pada hari kedua yang memaparkan secara singkat ringkasan hasil AMI oleh masing-masing auditor. Pada closing meeting hadir Wakil Dekan Bidang Pendidikan, Penelitian, dan Kemahasiswaan FKM UI, Dr. Ir. Asih Setiarini, M.Sc., dan Wakil Dekan Bidang Sumber Daya, Ventura dan Administrasi Umum FKM UI, Dr. Milla Herdayati, S.K.M., M.Si. Hasil dari AMI ini akan ditindak lanjuti dalam Rapat Tinjauan Manajemen yang menurut rencana diagendakan pada 29 Oktober 2024. Kegiatan ini merupakan rangkaian kegiatan persiapan PAF FKM UI dalam menghadapi Surveillans Audit pada 11 – 12 November 2024 dari Garuda Certification Indonesia dan 19 – 20 November 2024 dari DQS Certification Indonesia. (wrk)