Fakultas Kesehatan Masyarakat (FKM) Universitas Indonesia (UI) telah mengimplementasikan Sistem Standar Mutu yang terintegrasi antara ISO 9001:2015 dan ISO 37001:2016 sejak tahun 2022. Dalam rangka menjaga keberlanjutan implementasi ini pada pelaksanaan proses bisnis fakultas, secara teratur setiap tahun FKM UI menyelenggarakan Audit Mutu Internal sebelum menjalani surveilens dari kedua lembaga sertifikasi penerbit.
Mempersiapkan Audit Mutu Internal (AMI), pada 10 – 11 September 2024, Unit Penjaminan Mutu Non Akademik (UPMNA) menyelenggarakan pelatihan dan workshop audit diikuti oleh 23 tenaga kependidikan. Pelatihan dan workshop bertujuan meningkatkan kepedulian/ awareness terkait implementasi ISO secara menyeluruh. Pelatihan tidak hanya melibatkan tenaga kependidikan pada unit-unit dibawah Pusat Administrasi Fakultas, namun juga staf kependidikan dari 7 Departemen. Hal ini ditempuh agar semua pihak -staf kependidikan departemen- tidak hanya mengikuti prosedur yang sudah ada, namun juga aktif terlibat untuk memberikan feedback dan informasi atas implementasi POB yang dirasa belum sesuai sehingga bisa lebih berkembang menjadi layanan fakultas yang lebih baik. Tenaga kependidikan peserta pelatihan direncanakan untuk dapat menjalankan tugas sebagai auditor AMI yang akan berlangsung pada bulan Oktober 2024.
Pelatihan dan workshop dibuka oleh Dr. Milla Herdayati, S.K.M., M.Si., Wakil Dekan Bidang Sumber Daya, Ventura dan Administrasi Umum. “Pelatihan ini diselenggarakan untuk membekali sekaligus menyegarkan kembali hal-hal yang perlu dipersiapkan menuju surveilens ISO 9001:2015 dan surveilens ISO 37001:2016. Saya ucapkan selamat bergabung kepada Bapak-Ibu para calon auditor internal yang akan bersama-sama membawa kesuksesan dalam Audit Muti Internal dan surveilens audit tahun ini,” tutur Dr. Milla Herdayati, Wakil Dekan Bidang Sumber Daya, Ventura, dan Administrasi Umum dalam sambutan pembukaan.Narasumber pelatihan, Muhammad Hatta Adam dan Alief Maulana, menyampaikan materi pemahaman ISO 9001 (SMM) dan 37001 (SMAP), audit mutu internal serta memimpin workshop (FGD dan penyampaian hasil FGD), dan role play Audit Mutu Internal. Para peserta sebagian besar adalah tenaga kependidikan yang baru pertama kali mengikuti pelatihan dan workshop sejenis terlihat antusias dan semangat menjalani pelatihan. Hal ini terlihat dari sesi FGD dan role play terkait Audit Mutu Internal yang berjalan cukup baik dan interaktif. Hasil pretest dan posttest peserta pun menunjukkan ada peningkatan pemahaman yang baik. Tiga peserta dengan nilai tertinggi dan tercepat pada saat posttest di hari pertama mendapatkan hadiah voucher E-Money (Anandani Difratia Prihabida, Siti Nur Sarah Sudrajat, dan Mahannie Tamimah) dan tiga peserta dengan nilai tertinggi dan tercepat di hari kedua mendapatkan hadiah buku dari narasumber (Annissa Fariidah Nur Ainni, Siti Nur Sarah Sudrajat, dan Anisa Islaminia).
Salah satu peserta, Annissa, staf kependidikan yang bertugas di ULF menyatakan, “Pelatihan ini menarik, interaktif dan membekali peserta akan tip dan trik-trik dalam melakukan audit. Melalui pelatihan ini kami mendapatkan pengetahuan dan pemahaman yang baru tentang ISO SMM yang terintegrasi dengan ISO SMAP di FKM UI.“
Sistem Manajemen Mutu terintegrasi yang diimplementasikan di FKM UI terbukti telah menjadi modal besar dalam keberlangsungan proses bisnis di fakultas dan menjadi unsur penting dalam usaha meraih predikat Zona Integritas WBK (Wilayah Bebas dari Korupsi) dan menuju WBBM (Wilayah Birokrasi Bersih Melayani).-sf-